Réparation

Réparation d’équipement de randonnée

Équipement de randonnée Mount Trail

Nous offrons un service de réparation gratuit pour tous nos équipements, directement dans notre atelier 🤟


Il est possible de nous envoyer votre équipement par la poste ou de le déposer sur place.


Merci de nous contacter au préalable par courriel via notre page Contact 🙂.

Matériel de randonnée provenant d’une autre entreprise

Nous offrons un service de réparation gratuit pour le matériel de randonnée provenant d’autres marques lorsque la réparation peut être effectuée en moins de 20 minutes.


Nous pouvons donc vous aider pour de petites réparations simples 🙂.

Notre objectif est de prolonger la durée de vie de votre équipement et de réduire l’achat de nouveau matériel, lorsque cela est possible.


Merci de nous contacter par courriel à l’avance via notre page Contact avant de vous présenter.

Pour les réparations plus longues ou complexes, nous vous recommandons plutôt de :

  1. Contacter la compagnie manufacturière, notamment pour une réparation sous garantie ou un service offert dans leur atelier
  2. Faire appel à un spécialiste de la réparation près de chez vous

Nous ne sommes pas des experts en réparation.
Ce service est offert dans une optique de donner une seconde vie à votre équipement de randonnée 🙂.

Exemple de matériel que nous réparons

Exemples d’équipements que nous pouvons réparer :

  • Sacs de couchage (petites réparations, coutures simples)
  • Manteaux en duvet (petits trous, fuites de duvet mineures)
  • Sacs étanches
  • Sacs de rangement pour le plein air
  • Housses simples pour équipement
  • Éléments textiles liés à l’équipement de randonnée (réparations mineures)

Les réparations offertes sont limitées aux interventions rapides et simples (généralement moins de 20 minutes).

 

Équipements que nous ne réparons pas :

  • Vêtements (autres que les manteaux en duvet pour petites réparations)
  • Réparations complexes ou structurales
  • Modifications majeures ou réparations longues
  • Soulier ou bottes de randonnée

Pour ce type de réparation, nous recommandons de :

  1. Contacter la compagnie manufacturière (garantie ou atelier spécialisé)
  2. Faire appel à un réparateur professionnel près de chez vous