Envoyez-nous un courriel avec les photos de vos réparations à [email protected] avec comme objet de courriel : Réparation.
RÉPARATION
RÉPARATION
Matériel de randonnée provenant de Mount Trail
Nous offrons un service de réparation gratuit pour tous nos équipements à notre atelier. 🤟
Vous pouvez nous envoyer votre équipement ou le déposer à notre atelier. Veuillez nous envoyer un courriel au préalable sur notre page contact. 🙂
Matériel de randonnée provenant d'une autre entreprise
Nous offrons de la réparation gratuite pour le matériel de randonnée des autres entreprises si la réparation nous prend moins que 20 minutes. Nous pouvons vous aider pour des petites réparations. 🙂
Nous souhaitons que votre matériel soit durable et éviter l'achat de nouveau matériel. Veuillez nous envoyer un courriel au préalable sur notre page contact.
Pour toutes les réparations longues ou compliquées, nous vous conseillons:
1. Contacter la compagnie manufacturière (garantie ou réparation dans leur atelier)
2. Regarder un expert de la réparation proche de chez vous
Nous ne sommes pas des experts de la réparation. Nous le faisons pour donner une seconde vie à votre équipement de randonnée. 🙂
PROCESSUS
Étape 1
Étape 2
Nous vous confirmerons si la réparation est possible.
Étape 3
Envoyez votre matériel au local 203 - 1269 rue Paul-Émile-Giroux, Québec, QC G1C 0K9 après confirmation ou déposez-le au local.
Étape 4
Notre équipe va réparer votre matériel. Vous pourrez le récupérer au local ou nous pouvons l'envoyer pour vous.