Les accompagnateurs sont des experts dans l'activité que vous avez choisie. Nous mettons toujours de l'avant la sécurité de chacun des participants. Nous avons plusieurs niveaux pour nos sorties afin d'avoir du plaisir ensemble !
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Logistique
Vous serez contacté par le coordonnateur de l'activité par courriel. La personne vous fournira toutes les informations nécessaires pour l'activité et le matériel à prévoir.
Remboursement
Nous n'offrons aucun remboursement pour les activités sauf en cas d'annulation de l'événement par notre équipe.
Transfert de billet
Vous devez contacter l'équipe pour le transfert d'un billet. Nous devons approuver en amont le transfert de ce dernier.
Annulation de l'événement
Si nous annulons un événement, vous serez remboursé à 100%.
Matériel à apporter ?
Dans chaque événement, vous pourrez voir le matériel nécessaire. Le coordonnateur de l'événement pourra vous aider.
Des questions ?
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info@mounttrail.com Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et de vous aider.